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如何注销账号?

账号注销功能的由来

中华人民共和国网络安全法》第四十三条规定:“个人发现网络运营者违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用其个人信息的,有权要求网络运营者删除其个人信息;发现网络运营者收集、存储的其个人信息有错误的,有权要求网络运营者予以更正。网络运营者应当采取措施予以删除或者更正。”

电信和互联网用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第24号)第九款第四款规定:“电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后,应当停止对用户个人信息的收集和使用,并为用户提供注销号码或账号的服务。”

您可以提交工单申请注销账号。在您注销账号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。

您知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,当您申请注销账号后,我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

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